OfficeのExcel2010で突然ファイルがグレーアウトして開けなくなった時の対処法
今回「Microsoft Excel 2010」を利用しているお客様から電話を受けて、「保存したExcelファイルを開こうとしたら画面に何も表示されず、開けなくなった」とのことで急きょ訪問して対応しました。
他のExcelファイルも同様に開かないので、ファイルの問題ではなくExcel自体の問題だと判断しました。
【KB5009543、KB5009566】アップデートでリモートVPNが接続できなくなるエラーの解決方法
2022年1月11日に配布されたセキュリティ更新プログラム「KB5009543」「KB5009566」をインストールするとL2TP接続のリモートVPNが接続できなくなるエラーが多発しています。 今回サクサのリモートVPN […]
【ノートン360】マイニング(暗号通貨採掘)機能が強制的にインストールされるって本当?実際に買って検証してみた!
巷で騒がれている「ノートン360」をインストールすると暗号通貨採掘機能「Norton Crypto(ノートンクリプト)」が強制的にインストールされてしまい、一度有効にすると簡単に無効化できないという問題。 ノートンと言え […]
Officeが既定のプリンターで印刷されない!?対処法を説明します!
みなさんこんにちは。ふくしまクラウドの編集長(@fkc_door)です。 客先で「Microsoft Office 2019」で作成した書類を印刷しようとしたところ、既定のプリンターが選択されず、別のプリンターが選択され […]
筆ぐるめの住所録が突然消えた時の対処法
パソコンで年賀状を作成している方が多いと思いますが、住所録は非常に大事ですよね。年賀状の内容は毎年変わっても住所録は毎年の積み重ねで増えていくので、もしデータが飛んでしまったらまた入力し直すのは大変な作業になります。
今回は住所録が突然消えたときにどうすればいいか説明します。
【対処しました!】3DマイホームデザイナーPRO9EXが突然重くなり動かなくなる!?
今回は「3DマイホームデザイナーPRO9EX」をアップデートしたら突然重くなり、フリーズに近い状態になってしまったとの相談を受けました。
パソコンはノートで、グラフィックはインテル内蔵の物を利用しています。なので3D動作の設定が初期値に戻り負担が大きくなっているのでは?と考え迅速に対応するためにリモートで対応しました。
【解決しました】キーボードのキーが一部反応しにくいトラブル
本日対応したのは「キーボードトラブル」です。 キーボード を使っていて、急に反応が悪くなったりすることはありませんか? パソコン が フリーズ していたり、動作が重いせいで反応が遅いなど原因がいくつかありますが、キーボード自体に問題が起きているケースも多々あります。